Odbiór i oczekiwanie
Odbiór dokumentów
Odbiór przygotowanych dokumentów następuje po telefonie informacyjnym ze strony Archiwum. Po informacji co zostało przygotowane klient wskazuje jak chce odebrać dokumenty:
• odbiór Łódź, ul. Zbąszyńska 13
• odbiór Tomaszów Mazowiecki, ul. Sucha 2 (po uprzednim uzgodnieniu terminu)
• wysyłka pocztowa za pobraniem (tj. płatna u listonosza przy odbiorze dokumentów) na adres wskazany przez klienta.
W przypadku odbioru osobistego w Łodzi prosimy zapoznać się z godzinami otwarcia Kancelarii.
Czas oczekiwania
Okres od przyjęcia wniosku do realizacji i odbioru dokumentów przez klienta jest zróżnicowany. Wpływ na okres realizacji wniosku ma:
• Kolejność wpłynięcia wniosku- wnioski realizowane są wg kolejności wpłynięcia
• Ilość przygotowanych dokumentów (komplet dokumentów czyli zaświadczenie o zarobkach, kopia świadectwa pracy oraz zaświadczenie o pracy w warunkach szkodliwych będzie realizowane dłużej niż wniosek o przygotowanie kopii świadectwa pracy)
• Rodzaj dokumentacji płacowej (czy są to imienne karty, które są kserowane czy karty zbiorcze, z których wynagrodzenie jest spisywane)
• Okres zatrudnienia (im dłuższy tym dłuższy okres realizacji)
• Stanu technicznego dokumentacji
• Historia przebiegu zatrudnienia (czy były przerwy w zatrudnieniu, czy zatrudnienie było na kilku oddziałach)
• Dokładność podanych danych przez klienta
Czas oczekiwania może wahać się od tygodnia do 2 miesięcy.
Średni obecny czas realizacji wniosku 3 tygodnie.